NORIA Gestión Organizacional
NORIA-REC-033

Auxiliar de Soporte Técnico

Empresa Confidencial

Descripción del cargo

Buscamos una persona para brindar atención y soporte técnico inicial a clientes de una empresa de internet por fibra óptica.

El trabajo se realiza presencialmente en oficina, en Ciudad del Este. Sus principales tareas serán atender consultas, registrar incidencias, realizar verificaciones básicas de conectividad y dar seguimiento o derivar los casos al equipo especializado.

Puede ser una primera experiencia laboral. Es indispensable ser estudiante de Informática o carreras afines y contar con conocimientos básicos de redes y conectividad. La empresa brindará capacitación en los procedimientos y herramientas del puesto.

Requisitos

Estudiante de Informática o carreras afines. Indispensable.
Conocimientos básicos de redes y conectividad.
Manejo de computadoras y herramientas digitales.
Buena comunicación y orientación al cliente.
Organización y disposición para aprender.
Disponibilidad para trabajar en turnos escalonados, incluidos fines de semana, con descanso coordinado.
Sexo indistinto.
No se requiere experiencia laboral previa.

Beneficios

Capacitación a cargo de la empresa en procedimientos y herramientas de soporte técnico.

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Formatos aceptados: mp3, m4a, ogg, wav, webm. Máx. 10 MB.

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